5.3. Права Исполнителя: 5.3.1. самостоятельно определять стоимость Услуг и вносить изменения в программу Курса, изменять в одностороннем порядке график размещения материалов Курса, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика;
5.3.2. обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс сайта и программы трансляции по своему собственному усмотрению. Исполнитель имеет право сообщать Заказчику о произведенных модификациях посредством размещения соответствующей информации на сайте и/или письмом на адрес электронной почты, указанные при оплате;
5.3.3. во время оказания Услуг осуществлять аудио-, видеофиксацию программы курса;
5.3.4. изменять условия настоящего договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте продаж Услуг, не менее чем за один день до их введения в действие;
5.3.5. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным получателям услуг Исполнителя и к Исполнителю лично;
5.3.6. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение охраняемых действующим законодательством РФ об интеллектуальной собственности прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя и привлеченных им для участия в Курсе лиц. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных настоящим договором, совершенное однократно и/или более двух раз.
5.3.7. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц.
5.3.8. Исполнитель вправе осуществлять запись телефонных разговоров с Заказчиком. Запись телефонного разговора может храниться Исполнителем в течение 12 месяцев и после истечения этого срока подлежит уничтожению. Запись телефонного разговора не может быть предоставлена третьим лицам, за исключением правоохранительных органов или суда в случае необходимости.
5.4. Обязанности Исполнителя: 5.4.1. Предоставить Заказчику Услуги в объеме, сроки и в порядке, предусмотренные настоящим Договором, информация о которых представлена на Сайте продаж Услуги;
5.4.2. После поступления от Заказчика оплаты в течение 24 часов с момента получения такой оплаты предоставить Заказчику подтверждение об оплате им Услуги;
5.4.3. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем;
5.4.4. Информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания Услуг (расписании, переносе уроков и т.д.) путем размещения соответствующей информации в закрытом разделе сайта и/или письмом на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате Услуг;
5.4.5. Выполнять требования законодательства о защите прав потребителя.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 6.1. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на Сайте продажи Услуг.
6.2. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости, если иное не установлено соглашением Сторон.
6.3. Расчет между Сторонами осуществляется в российских рублях в безналичной форме способами, которые указаны Исполнителем на сайте продажи Услуги, включая возможность использование Заказчиком рассрочки платежа, предоставляемой банком – партнером Исполнителя, либо Исполнителем.
При использовании Заказчиком рассрочки, предоставляемой Исполнителем, последний не начисляет и не взимает проценты.
Условия рассрочки, предоставляемой банком – партнером, устанавливает банк.
6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Заказчик вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств в размере, указанном в п.3.7 настоящего Договора.
6.7. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя.
6.8. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя и скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате.
6.9. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6.10. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 7.1. Стороны за нарушение условий данного Договора несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.3. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время регистрации, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
7.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.5. В случае неполучения Заказчиком приобретенных Услуг не по вине Исполнителя или отстранения Заказчика от участия в Курсе в связи с нарушением последним условий настоящего договора средства, оплаченные Заказчиком, не возвращаются.
8. ФОРС-МАЖОР 8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло вследствие наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.
8.2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее, чем через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления средствами электронной или телефонной связи.
9. ЗАЩИТА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ ПРАВ 9.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг, содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, привлеченным им для участия в Курсе лицам, а также всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
9.2. Используя Сайт Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
9.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
9.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты исключительных прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 10.1. Заказчик заключает настоящий Договор добровольно, при этом Заказчик:
- полностью ознакомился с условиями настоящего договора;
- полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора.
10.2. Заказчик обладает гражданской дееспособностью, необходимой для заключения и исполнения настоящего договора.
10.3. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему Договору согласно Политике конфиденциальности, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте, в соответствии с положениями Федерального Закона № 152-ФЗ "О персональных данных" от 27 июля 2006 года.
10.4. Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на использование информации о себе, своих взаимоотношениях с Исполнителем, иных данных, переданных Исполнителю в рамках исполнения настоящего договора, публикацию материалов о факте получения услуг у Исполнителя средствами массовой информации — телевидением, радио, в интернете, печатных изданиях, социальных сетях, а также публикацию указанных материалов на официальном сайте и в социальных ресурсах Исполнителя.
Заключая настоящий договор, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика для целей продвижения Курса Исполнителя. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по его электронному адресу.
10.5. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в т.ч. рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.
10.6. Любые уведомления по настоящему Договору, в том числе обращения Заказчика, касающиеся предоставления Услуг, и ответы Исполнителя на эти заявки, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте.
10.7. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
10.8. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.9. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8. Реквизиты Исполнителя ИП Логинова Юния Александровна ИНН 420544662846
ОГРНИП 321420500006342
Р/с 40802810900002448491
в АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Телефон: +79660657603
E-mail: gaykova.yuniya@yahoo.com